※営業やってる人必見!!
【営業あるある解決隊：電話しても、全然話を聞いてくれない人多すぎる説】・・・を解決するたった３つの方法!!

営業なら、必ず経験したことないすか？

電話かけて・・・

【今、忙しいから無理】

【はい、はーい!!  今大丈夫なんで、すいません～】

【特に問題ないですー】

【じゃあ、いいです〜】　※どこかで聞いたような・・・

こっちはめちゃめちゃ話したいのに、全然話を聞いてくれない!

これじゃあ、いくら提案内容考えても、意味ないじゃん!!

それ、これから話す３つのポイントを抑えれば、必ず解決する!!

そして、誰でもできる簡単なことです。

これ、大前提。結構できてない人が多い。電話をもらった側の立場に立ってみよう。

テンション低い人からの電話って、ほとんどの場合良い印象ってない!!

逆に、元気な声で連絡きたら、それだけでも相手は好印象を受けるはず!!

ちなみに、大きな声・元気な声っていう目安は、

動物に例えるとアカシュモクザメの全長(3〜４m)くらい離れたところに居る人が

電話の内容が聞こえるくらいだ!!

画像：Adobe Stock

出来てるかどうか、周りの人に聞いてみよう!!そうすれば、今の自分の声がどれくらい大きな声で

話しているか、分かるよー

ちなみに、大きな声を出すのが苦手っていう人も居ると思うけど、

大きな声を出す事は恥ずかしい事でもなければ、性格的に難しいとかでもないよ。

・恥ずかしいと思ってる、そこの君!!

大きな声で営業をしている人を見た時に、あの人恥ずかしい事してるな・・・って思ってるかな？

そんな事ないはず。あの人、一生懸命頑張ってるなとか、元気だなって思わないかい？

恥ずかしいと思う原因は、自分が話す事が整理できてないだけ。電話する前に深呼吸して、

何を話すのか、箇条書きでいいから書いておこう!絶対うまくいくと思う!!

・性格的に苦手と思ってる、そこの君!

【大きな声が出せない＝性格】だと、勘違いしていないか？

大きな声を出すコツみたいなものもいっぱいあるよ。ググってみて欲しい!!

新人アナウンサーが良くやってる口を動かすトレーニングとか、腹式呼吸で声を出すとか。

ちょっとやるだけでも全然違うから、やってみて!!

これは気づいてない人が多い!!電話って片方の耳しか使ってないから、リアルに会って話してる時と違って

意外に聞き取りにくいもの。それに加えて話すスピードが早いと、もはや何を言ってるのかほとんど分からない・・・。

そんな人の話を聞きたいって思うかな？

自分が思ってる以上にゆっくり喋る意識を持って、電話してみて!!

ちなみにただスローで話すだけじゃ、「いらないです」ってなっちゃうから、

要件は最初に伝えよう!!

話を聞きたくないんじゃなくて、本当に忙しくて話をする時間がない人も居るはず。

こっち都合で電話してるんだから、相手の状況なんて分からない。だからこそ、

最初の電話は電話で話す時間をもらうための電話にしてみよう!

この時、プラスα要件まで伝えられたら、最高!!

例えば・・・

電話アポを獲得する時に、ただ「時間ください」って言っても、相手は意味が分からないよね・・・。

だから、

「●●の件でお話したいのですが、明日の●●時に●●分だけお時間頂戴できませんか？」

みたいな。

これで、要件は伝わるし、相手はどのくらい時間取られるかも把握ができるし、お互い安心した状態で

お話をする時間を作ることができるぞ!!

以上、今すぐにできる【電話しても、全然話を聞いてくれない人多すぎる説】の解決法でした。

今すぐ実践できそう!!って思わない？この３つをしっかりやり続けていれば、君は売れる営業になれる!!

営業は結果を残してなんぼのもん。そのためには相手の聞く耳を立たせることが大前提だ!

聞く耳さえ立てることができたら、次は提案だ!!

次回に続く